Compatibilité
Vos façades sont-elles compatibles avec tous les modèles de caissons de cuisine IKEA ou uniquement certains d'entre eux ?
Nos façades sont compatibles avec les caissons IKEA Metod (cuisine) et Pax (dressing). Si vous avez d'anciens caissons, contactez-nous pour que nous étudiions votre projet.
Comment puis-je m'assurer que ces façades s'adapteront parfaitement à mon installation IKEA existante ?
Vous nous envoyez votre plan IKEA. Nous vous renvoyons un plan de production coté, que vous vérifiez et validez par écrit avant la fabrication : vous restez responsable des cotes. Si vous avez d'anciens caissons, contactez-nous pour que nous étudiions votre projet.
Matériaux et Durabilité
De quels matériaux sont faites vos façades ?
Nos façades sont réalisées avec des panneaux de latté plaqués essences fines. Nous appliquons une huile de finition qui nourrit le bois en profondeur.
Comment entretenir et nettoyer les façades ?
En cas de projection, nettoyez avec un chiffon micro-fibre humide sans détergent.
Vous pouvez appliquer une huile de pépins de raisin ou de lin tous les cinq ans.
Combien de temps peuvent-elles durer ? Offrez-vous une garantie ?
Le bois est un matériau vivant, bien entretenu il peut durer des décennies.
Nos façades sont garanties 2 ans pour défaut de fabrication.
Design et Personnalisation
Est-il possible de personnaliser le design ou la couleur de la façade ?
Toutes nos gammes sont présentées sur la page collections.
Pour chaque gamme, vous choisissez la matière et le sens du fil (vertical ou horizontal).
Pouvez-vous fournir des échantillons de matériaux ou de couleurs ?
Vous trouverez nos échantillons ici
Installation :
Fournissez-vous des instructions détaillées pour l'installation ?
Nos façades s'installent comme les façades IKEA, vous pouvez suivre leurs guides.
Nous vous fournissons un plan pour disposer vos façades avec la continuité du fil.
Est-il nécessaire de faire appel à un professionnel pour l'installation ou peut-on le faire soi-même ?
Vous pouvez le faire vous-même mais nous pouvons vous donner les coordonnées d'un poseur partenaire.
Avez-vous des vidéos tutorielles pour aider à l'installation ?
Pas pour le moment mais vous trouverez toutes les vidéos sur le site d'IKEA.
Livraison et Retour
Quels sont les délais de livraison ?
Comptez environ 10 semaines entre la signature du devis et la livraison. L'atelier ferme deux semaines en août et deux semaines en décembre.
Livrez-vous à l'international ?
Nous livrons en France et pays frontaliers.
Quelle est votre politique de retour et de remboursement ?
Nos façades sont réalisées à la commande sur-mesure, nous ne proposons pas de retours. Nous nous assurons ensemble avant la mise en production que tout est ok.
Écologie et Durabilité :
Vos produits sont-ils écologiquement responsables ?
Nos bois massifs proviennent de forêts françaises éco-gérées et nos finitions sont sans COV. Pour plus d'informations rendez vous sur notre page engagements
Utilisez-vous des matériaux recyclés ou recyclables ?
Le bois est entièrement recyclable. Nous utilisons des plans de travails en plastique recyclés.